Temel Terimler
- Bu WEDOS Alan Adı Hizmetleri Şartları ve Koşulları (bundan sonra "DS Şartları ve Koşulları" olarak anılacaktır) "WEDOS Internet, a.s. Genel Hizmet Şartları ve Koşulları"nın (bundan sonra "GTC" olarak anılacaktır) bir parçasını oluşturmaktadır.
- Bu DS Şartlar ve Koşullarının kullanımı, GTC'nin kullanımına göre öncelikli olacaktır.
- Bu DS Şartlar ve Koşulları, Sağlayıcı tarafından yönetilen alan adlarının kayıtları, yeniden kayıtları, yenilemeleri ve değişiklikleri ile WHOIS Alan Adı Gizlilik Koruma hizmetini düzenler.
- Kayıt defteri, uygun Üst Düzey Etki Alanı (TLD) yönetimi ve işletiminden sorumlu bir kuruluştur. Kayıt defteri terimi, kayıt defteri arka ucu olarak da anlaşılmaktadır.
- Müşteri, üçüncü bir şahıs (alan adı sahibi) adına alan adlarını kaydettirir ve yönetirse, bu DS Şartlar ve Koşulları ile söz konusu üçüncü şahsın geçerli alan adı kayıt şartlarının onaylandığından emin olmakla yükümlüdür. Talep üzerine, bu onayı kanıtlamakla yükümlüdür, aksi takdirde alan adı tazminat ödenmeksizin iptal edilebilir.
- Alan adı sahibi, alan adının yönetimi için gerekli olması halinde kişisel verilerinin başka kişilere aktarılabileceğini ve kişisel verilerinin kayıt bilgi sistemlerinde (WHOIS sistemlerinde) ifşa edilebileceğini kabul eder.
- Müşteri, alan adını kullanmak için ilgili kayıt kuruluşundan kiralar ve alan adını kiralamak için ücret öder. Sağlayıcı, alan adının sahibi veya ödeyeni değil, teknik yöneticisidir.
- Hem müşteri hem de alan adı sahibi, geçerli kayıt kuralları ve TLD kurallarına uyar.
- Müşteri, alan adı sahibi ve diğer iletişim bilgileri ile kayıt defteri tarafından istenen diğer bilgiler hakkında doğru ve güncel bilgilerin alan adı ile birlikte sağlandığından emin olmakla yükümlüdür. Aksi takdirde, Müşteri, yanlış veriler nedeniyle alan adının iptal edilme riskine maruz kalır ve bu durumda, fonlar veya meydana gelen zararlar için herhangi bir tazminat hakkı olmaz.
- Sağlayıcı, gerekirse alan adı sahibi ile alan adı hakkında doğrudan iletişim kurma hakkına sahiptir.
- Alan adı sahibinin talebi halinde, Sağlayıcı, alan adını Müşterinin hesabından kaldırabilir ve doğrudan sahibinin yönetimine devredebilir. Bu durumda, müşteri kullanılmayan alan adı ücretlerinin iadesini talep edemez.
- Sağlayıcı, alan adları için çeşitli ek hizmetler sunmaktadır. Bu ek hizmetlerin genel bir özeti, her zaman güncel alan adı fiyat listesinde veya ilgili belgelerde yer almaktadır. Sağlayıcı, ek hizmetlerin fiyatını herhangi bir zamanda derhal geçerli olmak üzere değiştirme hakkına sahiptir.
- Sağlayıcı, kayıt, yenileme veya yeniden kayıt ücretlerini veya alan adlarıyla ilgili diğer benzer işlemlerin ücretlerini bir sonraki ön ödemeli dönemden, yani hizmetin bir sonraki uzatma tarihinden itibaren değiştirme hakkına sahiptir.
Alan Adı Kaydı
- Sipariş edilen alan adı, geçerli fiyat listesine göre ilgili ücretlerin ödenmesi ve Sağlayıcı veya ilgili kayıt kuruluşu tarafından belirli TLD için gerekli görülen diğer koşulların yerine getirilmesi sonrasında kayıt için teslim edilecektir.
- Bir kayıt siparişi vererek veya ödeme yaparak, Müşteri belirli bir alan adına hak kazanmaz. Bu, ancak kaydın fiilen tamamlanması ve Sağlayıcı tarafından onaylanmasından sonra geçerlidir.
- Müşteri, Sağlayıcının, belirli bir TLD için ilgili kayıt kuruluşu tarafından belirlenen koşullara göre, alan adı kaydını gerçekleştirmek için gerekli olan ek belgeler veya diğer gereklilikleri talep edebileceğini anlar. Bu, kişisel veriler (kişisel kimlik numarası, kişisel kimlik numarası, doğum tarihi), resmi olarak doğrulanmış bir belgenin teslimi, kişisel bir belgenin kopyasının gönderilmesi, diğer koşullara rıza gösterilmesi vb. olabilir.
- Alan adı kaydı yalnızca aşağıdaki koşullar sağlandığında gerçekleştirilir: – ilgili kayıt kuruluşu alan adının kaydedilmesine izin veriyor – alan adı, kayıt sırasında serbestçe kaydedilebilir durumda, ad herhangi bir şekilde engellenmemiş, rezerve edilmemiş veya devre dışı bırakılmamış – alan adı sahibi, ilgili kayıt kuruluşu tarafından belirlenen tüm koşulları yerine getirmiş – ilgili kayıt kuruluşu tam olarak işlevsel ve alan adı kaydı başarıyla onaylanmış
- Müşterinin kaydetmek istediği alan adı, sipariş formu doldurulduktan sonra hiçbir şekilde rezerve edilemez veya bloke edilemez. Aynı alan adının kaydına ilgi duyan başka bir kişi, kayıt için gerekli tüm şartları önceden yerine getirmişse, alan adı Müşteri adına kaydedilemez.
- Sağlayıcı, alan adı kaydının yapılamamasından kaynaklanan zararlardan sorumlu değildir.
- Alan adı kayıt koşulları karşılanmazsa, sipariş 30 gün sonra iptal edilir ve siparişin durumu izin verirse müşteriye ödenmiş olan ücretler iade edilir.
- Sağlayıcı, Müşterinin belirli bir alan adının kaydı için yaptığı başvurunun meşruiyetini kontrol etmez veya doğrulamaz ve bunun için yasal sorumluluk taşımaz. Müşteri, ticari markalarla çakışma, mahkeme kararı veya Müşterinin alan adını kullanmasına izin vermeyen diğer engellerden kaynaklanan sorunlardan veya zararlardan sorumludur.
- Aynı şekilde, Sağlayıcı, alan adı kaydı için tüm teknik olmayan gerekliliklerin, özellikle çeşitli kurallara (örneğin, belirli bir TLD için diğer bireysel kayıt kuralları) uyulup uyulmadığını kontrol etmez. Uyuşmazlık durumunda, alan adı tazminat ödenmeksizin iptal edilebilir.
Alan Adı Süresi Dolumu ve Yenileme
- Müşteri, ücretleri zamanında ödemek ve bir alan adının daha uzun bir süre için yenilenmesi için gerekli olan ek şartları yerine getirmekle yükümlüdür.
- Müşteri, bir alan adının yenilenmesi için gerekli tüm şartları (özellikle bir sonraki dönem için ücretlerin ödenmesi ve kuralların kabul edilmesi) alan adının sona ermesinden 14 gün önce yerine getirmezse, Müşteri ve alan adı sahibi alan adının iptal edilme riskine maruz kalır. Müşteri ayrıca, alan adı yenilenmezse, orijinal içeriğin sona erme tarihinden sonra kullanılamayabileceğini (bazı TLD'ler için) kabul eder.
- Müşteri, alan adlarının son kullanma tarihini kendisi takip etmekle yükümlüdür. Sağlayıcı, Müşteriye yaklaşan son kullanma tarihini bildirir, ancak bunu yapmakla yükümlü değildir. Sağlayıcı, alan adı son kullanma bildiriminin Müşteriye ulaştırılmamasından kaynaklanan zararlardan sorumlu değildir.
- Bir alan adı yalnızca aşağıdaki durumlarda yenilenir: – Müşteri, alan adı uzatma için gerekli tüm şartları, süresinin dolmasından çok önce yerine getirmişse – İlgili kayıt kuruluşu alan adının yenilenmesine izin veriyorsa – İlgili kayıt kuruluşu tam olarak çalışır durumda ve alan adı yenilemesi başarıyla onaylanmışsa – Alan adı, yenilenmemesi nedeniyle henüz silinmemişse
- Müşteri, alan adı süresinin dolduğu bildirimine yanıt vermezse, Operatör, alan adı sahibini doğrudan bilgilendirme hakkına sahiptir, ancak buna mecbur değildir.
Alan Adı Yeniden Kaydı
- Etki alanının yeniden kaydı, Müşteri ve etki alanı sahibi, Sağlayıcı veya ilgili TLD kayıt kuruluşu tarafından istenen tüm gereklilikleri yerine getirdikleri takdirde gerçekleştirilecektir. Bazı TLD'ler için yeniden kayıt, idari ücretin ödenmesini, bir sonraki dönem için etki alanı işletim ücretinin ödenmesini, yetkilendirme bilgilerinin girilmesini veya başka bir şekilde transferin kabul edilmesini gerektirir.
- Alan adı yeniden kaydı yalnızca aşağıdaki durumlarda gerçekleştirilir: – ilgili kayıt kuruluşu, verilen alan adının yeniden kaydını, alan adının yeniden kaydını veya alan adında değişiklik yapılmasını hiçbir şekilde kısıtlamıyor veya engellemiyor – kayıt sahibi, ilgili kayıt kuruluşu tarafından belirlenen tüm koşulları yerine getirmiş – ilgili kayıt kuruluşu tam olarak işlevsel ve alan adı yeniden kaydı başarıyla onaylanmış
- Sağlayıcı, alan adının yeniden tescil edilememesinden kaynaklanan zararlardan sorumlu değildir.
- Etki alanının yeniden kayıt koşulları karşılanmazsa, sipariş 30 gün sonra iptal edilir ve siparişin durumu izin verirse müşteriye ödenmiş olan ücretler iade edilir.
Etki Alanı Değişiklikleri
- Etki alanındaki tüm değişiklikler Müşteri tarafından doğru bir şekilde yetkilendirilmelidir, yani Müşteri ilgili giriş bilgileriyle kimliğini kanıtlamalıdır.
- Sağlayıcı, belirli değişiklikler için ek yetkilendirme (örneğin e-posta, SMS veya belge gönderme yoluyla) talep edebilir.
- Müşteri, Sağlayıcı tarafından yapılan alan adı değişiklikleri için, geçerli fiyat listesine veya Müşteri ile Sağlayıcı arasında yapılan anlaşmaya göre ücretlendirilebilir.
- Alan adı değiştirme işlemi, olası ücretin ödenmesinden ve Sağlayıcı veya Kayıt Kuruluşu tarafından belirlenen diğer tüm gerekliliklerin yerine getirilmesinden sonra başlayacaktır.
- Bir etki alanındaki değişiklikler, yalnızca etki alanının durumu ve kayıt defteri bu tür bir değişikliğe izin veriyorsa yapılabilir.
Alan Adları için İptal Talepleri
- İptal talebi, Müşteri veya alan adı sahibi tarafından devam eden bir kayıt, yeniden kayıt, uzatma veya alan adıyla ilgili diğer değişikliklerin iptal edilmesi veya askıya alınması talebini ifade eder.
- Durum izin verirse, bu tür işlemler durdurulabilir. Sağlayıcı, mevcut fiyat listesine göre iptal talebi için Müşteriye ücret talep edebilir.
- İşlemin geri alınamaması durumunda, Müşteriler taleple ilgili ücretlerin iadesini talep edemezler.
- Etki alanlarında yapılan değişiklikler geri alınamaz. Böyle bir durumda, Müşteri orijinal verilerin veya koşulların değiştirilmesini talep etmek ve bu değişiklikle ilgili tüm masrafları karşılamakla yükümlüdür.
- Alan adı kaydı veya alan adı yenileme işlemi, halihazırda kayıtlı alan adları için ücretlerin iadesine izin vermez ve Müşteri bunu anlar ve alan adı kaydı veya yenilemesinin uzaktan sözleşmeden (tüketici tarafından akdedilen uzaktan sözleşmeler) cayma yasal koşullarına tabi olmadığını kabul eder. Bu nedenle, Müşteri, özel bir yasal düzenlemeye göre tüketici tarafından sözleşmeden cayma süresinin sona ermesinden önce alan adı kaydı yapılmışsa, alan adı kayıt sözleşmesinden cayamaz.
Bir Etki Alanının İşletimi ve Kullanımı
- Müşteri, alan adlarının nasıl kullanıldığı ve bu alan adları üzerinde hangi web sitelerinin ve diğer hizmetlerin işletildiği konusunda tüm sorumluluğu üstlenir.
- Bir alan adıyla ilgili mahkeme (veya benzeri) anlaşmazlığı durumunda, Sağlayıcı, mahkeme kararı veya (benzer nitelikteki) bir karar temelinde, Müşterinin alan adını kullanmasını engelleyebilir veya değişiklikler yapabilir. Sahibinin başka bir kişiye değiştirilmesi emri verilmesi durumunda, Müşteri, alan adının geçerlilik süresini kullanmadığı için herhangi bir ücretin iadesini talep edemez. Aynı şekilde, Müşteri, alan adının kullanımındaki kısıtlamalar veya alan adına ilişkin emredilen değişiklikler nedeniyle oluşabilecek olası zararlar için tazminat talep edemez.
DNS
- Müşteri, belirli bir alan adı için yetkili DNS sunucularında DNS kayıtlarının doğru şekilde ayarlanmasından sorumludur.
- Sağlayıcı, sağlayıcı tarafından (kayıt kuruluşu olarak) yönetilen ve (aynı zamanda) sağlayıcı tarafından sunulan diğer hizmetleri (örneğin web barındırma veya sanal veya özel sunucular) kullanan alan adları için DNS sunucularında alan adlarının DNS kayıtlarının ücretsiz olarak yerleştirilmesini sunar.
- Sağlayıcı, Sağlayıcının DNS sisteminin arızalanması veya kullanılamaması nedeniyle ortaya çıkan sorunlardan sorumlu değildir.
- Sağlayıcı, bir alan adı 60 gün boyunca Sağlayıcının DNS sunucularını kullanmazsa, DNS sisteminden bu alan adını silme hakkına sahiptir.
- Sağlayıcı, DNSSEC teknolojisinin kullanımını yalnızca kayıt kuruluşu olduğu alan adları için ve yalnızca aşağıdaki 2 varyantta sunar: – alan adı Sağlayıcının DNS sunucularını kullanır, kayıtlar Sağlayıcının DNSSEC anahtarlarıyla imzalanır, Müşteri kendi anahtarını kullanamaz – alan adı Sağlayıcının DNS sunucularını kullanmaz, Müşteri kendi DNSSEC anahtarlarını kullanmalıdır
- Sağlayıcı, DNSSEC teknolojisinin yanlış ayarları veya teknik arızalarından kaynaklanan sorunlardan sorumlu değildir.
WHOIS Alan Adı Gizlilik Koruması
- Müşteri, alan adı için WHOIS Alan Adı Gizlilik Koruması hizmetini sipariş etme hakkına sahiptir. Bu hizmet, Müşterinin kayıt verilerinin halka gizlenmesini sağlar. Bireysel verilerin gizlenme derecesi, sunulan seçeneklere ve seçilen hizmet seçeneğine göre değişir.
- WHOIS Domain Privacy Protection hizmeti, geçerli fiyat listesine göre ücretlendirilir. Sunulan seçenekler, sağlayıcının web sitesinde mevcut haliyle açıklanmaktadır.
- Sağlayıcı, üçüncü şahıslardan verilerin gizlenmesi nedeniyle ortaya çıkan sorunlardan sorumlu değildir.
- Sağlayıcı, ilgili alan adı kayıt kuruluşunun kurallarına uygun olarak yalnızca bazı alan adı son ekleri (TLD'ler) için bu hizmeti sunmaktadır. Alan adı kayıt kuruluşunun kurallarında, WHOIS Alan Adı Gizlilik Koruması hizmetinin kullanılmasına engel olacak değişiklikler yapılması durumunda, Müşteri bu durumdan ve hizmetin iptal edilme prosedürü (planı) hakkında derhal bilgilendirilecektir. Bu durumda, Müşteriye kullanılmayan süre için (orantılı tutar tam aya yuvarlanarak) ücret iadesi yapılacaktır.
- WHOIS Domain Privacy Protection, alan adları için ek bir hizmet olarak sunulur ve herhangi bir zamanda etkinleştirilebilir. Bu ek hizmetin etkinleştirilmesi, yeni bir alan adı siparişi verirken veya mevcut bir alan adının Sağlayıcıya yeniden kayıt edilmesi sırasında veya Sağlayıcı tarafından yönetilen mevcut bir alan adında (ve Sağlayıcının kayıt kuruluşu olduğu durumlarda) hemen mümkündür.
Müşteri Desteği
- Müşteri desteği, yalnızca topluluk forumu aracılığıyla veya (acil durumlarda) Müşteri Yönetimi'nden biletler aracılığıyla, iş günleri 8:00 – 16:00 CET (GMT +1) saatleri arasında sağlanmaktadır. Bu süre dışında, bir alan adının düzgün bir şekilde yenilenmesi veya bir alan adının idari veya teknik sorunlarının çözülmesi, alan adının işlevselliğini doğrudan etkileyebilecek veya etkileyen durumlarda bile garanti edilemez.
- Sağlayıcı tarafından sunulan mevcut seçeneklere göre, alan adları için başka tür destek hizmetleri satın almak mümkündür.
Sözleşmenin Süresi ve Feshi
- Sözleşme, en az 1 yıl ve en fazla 10 yıl olmak üzere belirli bir süre için yapılır. Sözleşmenin belirli süresi, tarafların yazılı anlaşmasıyla veya Müşteri'nin hizmeti sipariş ederken fatura döneminin uzunluğunu otomatik olarak seçmesiyle belirlenir; bu durumda, Sözleşmenin süresi otomatik olarak bir fatura döngüsüyle aynı uzunlukta olur.
- Sözleşme tarafları, karşılıklı anlaşma veya tek taraflı fesih yoluyla sözleşme ilişkisini sona erdirebilirler. İhbar süresi bir aydır ve ihbarın diğer tarafa teslim edildiği günden itibaren başlar.
- Önceki paragrafa göre alan adlarının silinmesi, güncel fiyat listesine göre ücretlendirilir.
